Mình đã bắt đầu tìm hiểu về Shopify và thị trường Shopify như thế nào

Trước khi làm marketing trên Shopify, thứ mình làm đầu tiên đó là hiểu về Shopify và thị trường Shopify.

Sáng hôm nay mình đi lấy bib chạy để chủ nhật này tham gia giải Long Biên Marathon. Trên đường đi mình nghĩ vu vơ “viết gì tiếp theo nhỉ”. Mình chợt nhận ra là thời điểm này 2 năm trước là lúc mình bắt đầu ký hợp đồng với một công ty làm app trên Shopify. Mình nghĩ đến việc sao không viết lại thời điểm ấy mình đã bắt đầu như thế nào nhỉ? Chắc cũng sẽ có những người có sự bắt đầu giống mình và bài viết này biết đâu hữu ích cho họ. Thế là newsletter này ra đời ngay vào buổi chiều cùng ngày.

Năm 2021 mình ra nhập Seal Commerce, một công ty cung cấp page builder app trên nền tảng Shopify. Thời điểm đó những hiểu biết của mình về Shopify gần như là số 0. Lúc đó, mình có biết về thương mại điện tử nhưng lại là về một nền tảng khác là Magento. Thế là để mau chóng làm quen với công việc, mình bắt đầu công cuộc xoá mù Shopify. Dưới đây là một số cách mình sử dụng để bắt đầu học và làm quen với Shopify và thị trường Shopify. 

Trực tiếp sử dụng Shopify 

Shopify có bản Free vì thế mình đã thử dùng Shopify để dựng một store. Mình muốn thử trải nghiệm xem mọi người dùng Shopify họ sẽ làm được những gì trên nền tảng này. Ngoài ra mình cũng lên cả Shopify App Store thử cài một số app của đối thủ và các những apps phổ biến nhiều người dùng để xem cách họ dẫn dắt người dùng sử dụng ra sao.

Học khoá học online về Shopify

Shopify có một trang Shopify Learn để dạy người dùng làm thế nào bắt đầu tạo cửa hàng online trên Shopify, cách bán hàng, và cả cách làm marketing. Nội dung dành cho store owners ở mức độ beginer nên rất dễ hiểu. Việc học từ đây giúp mình phần nào hình dung được đâu là đối tượng sử dụng Shopify và họ sẽ gặp những nhu cầu gì khi kinh doanh online vì trong các course đâu đó sẽ nhắc đến. 

Ngoài ra, Linkedin cũng có một số khoá học liên quan đến Shopify. Khi search từ khoá Shopify, mình có thấy một khoá học tên là Shopify Ecommerce for Marketer. Đọc mô tả khoá học mình thấy khá hữu ích cho công việc nên đã đăng ký ngay và nhận được certificate đầu đời về Shopify.

Xem các tài liệu trên Internet

Ngoài ra mình cũng nghiên cứu website của Shopify cộng thêm tự search trên Google để tìm hiểu về các báo cáo ngành ecommerce, báo cáo về các platform, báo cáo về Shopify và đọc thêm trên blog của Shopify để hiểu về định hướng sản phẩm của họ. 

Trong lúc tìm hiểu, mình có note lại vào một file. Hồi onboard tại công ty, mình có vào cùng một bạn thế nên 2 chị em cùng tìm hiểu và chia sẻ lại cho nhau. Mình đã dùng file này để chia sẻ lại cho em ấy như là một cách để có thể làm cho những kiến thức đó được ghi nhớ lâu hơn.

Tham gia vào training của công ty

Hồi đó thì team marketing không có training riêng mà trong công ty chỉ có duy nhất team Customer Success có training nên mình đã xin để được học ké. Trong quá trình học thì mình cũng được nghe thêm thông tin về sản phẩm và cả Shopify. Mình khuyên là nếu trong công ty có trainning gì về platform và sản phẩm thì cũng hãy mạnh dạn xin tham gia học dù không phải là của team mình nhé.

Theo dõi những expert trên Linkedin

Trên LinkedIn có những expert làm về Shopify nên mình follow họ để nắm được một số những thay đổi hoặc cập nhật về Shopify. 

Chẳng hạn như chị Coralie Delpha, một freelance Shopify developer, trong post gần đây share về cập nhật của Shopify trên Shopify App Store.

Hay anh Mat De Sousa là founder của Wide Bundle, một người rất active trên LinkedIn. Không chỉ update thông tin về Shopify, anh ấy cũng thường chia sẻ cả về những thử nghiệm marketing hoặc bài học anh trong quá trình phát triển app của mình.

Yeah! Bên trên là một số cách mình đã sử dụng để học về Shopify và thị trường Shopify. Tóm lại thì có rất nhiều cách để bồi đắp kiến thức như chủ động học các khoá học hay tiếp thu thụ động từ việc follow một người expert trong ngành. Mình vừa liệt kê ra một số cách mình đã áp dụng và sẽ tiếp tục cập nhật bài viết nếu mình nhớ ra thêm cách nào khác nữa.